Soporte técnico de clase enterprise para tu canal MPS

Respaldamos a distribuidores y fabricantes con técnicos certificados, monitoreo proactivo y cobertura en +79 ciudades en la República Mexicana. Respuesta garantizada en menos de 4 horas.

Socios certificados de

HP
Xerox
Canon
Epson
Lexmark
Brother
Konica Minolta
Kyocera
HP
Xerox
Canon
Epson
Lexmark
Brother
Konica Minolta
Kyocera
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Xerox
Canon
Epson
Lexmark
Brother
Konica Minolta
Kyocera

Operando con 8+ marcas líderes en impresión y cómputo

Renta de equipos de impresión
Bolsa de tickets de servicio
Póliza de servicios de mantenimiento
Servicios eventuales
Gestión operativa

Todo tu soporte
en un solo lugar

Cobertura nacional

Un solo aliado para
todo México

Unifica tu operación con los mismos SLAs en todo el país. Sin importar dónde estén tus equipos o clientes, EXEL PITSS responde.

+79
Ciudades con cobertura
Presencia en toda la República Mexicana
+200
Clientes activos
Distribuidores y empresas MPS
90%
Cumplimiento de SLA
Tiempo de respuesta garantizado
<4h
Tiempo de respuesta
Atención en horas hábiles
¿Por qué Exel PITSS?

Rendimiento y control sin complicaciones

Descubre por qué las principales organizaciones de México confían en Exel Pitss para optimizar su infraestructura de impresión.

Paso 01 / 08

Cobertura nacional

Presencia estratégica con soporte técnico directo en 30 estados de la República Mexicana.

Ver cobertura completa
Cobertura
Power
Data
Alert
Análisis de costos

¿Técnico propio o EXEL PITSS?

Antes de contratar un técnico de planta, compara lo que realmente estás pagando. Los números hablan solos.

Criterio
Técnico propio
Costo fijo + limitaciones
EXEL PITSS
Flexible · Certificado · Nacional
Costo mensual fijo
Salario + IMSS + prestaciones (~$18,000–$35,000/mes)
Solo pagas por lo que consumes
Cobertura
Ciudad o zona limitada, múltiples proveedores
+79 ciudades, un solo proveedor
Multimarca certificado
Generalmente 1-2 marcas
HP, Xerox, Canon, Epson, Lexmark, Kyocera y más
Disponibilidad
Vacaciones, incapacidades, rotación
SLA garantizado todo el año
Herramientas y refacciones
Inversión separada (~$50,000+)
Incluidas en el servicio
Reporte y trazabilidad
Manual o inexistente
Reporte técnico documentado
Escalabilidad
Contratar más personal = más costo fijo
Escala según tu demanda
Control del proceso
Inestable
Automatizado en tiempo real

* Estimaciones basadas en promedios del mercado laboral 2024 para técnicos en impresión en México. Los costos reales varían según zona geográfica y experiencia.

+200 empresas confían en nosotros

Quienes nos respaldan

Distribuidores y fabricantes en toda la República Mexicana

Reseña de Google

Excelente servicio y atención, 100% recomendable, un gran socio de negocios.

AG
Axayacatl Garcia Utrera
Local Guide
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Reseña de Google

Servicio excelente y altamente recomendable. Destaco la atención al cliente, es muy eficiente y cordial.

JP
Jaime Pomposo Argote
Cliente
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Reseña de Google

Buen servicio en general. El mantenimiento se realiza de forma eficiente y suelen atender muy rápido.

AV
Abigail Vargas
Local Guide
Google Review
Correo Verificado

En general el servicio ha sido satisfactorio; el proceso de solicitud de tickets y la programación de los servicios se ha llevado a cabo de manera adecuada, cumpliendo con los tiempos y la atención esperada. Recomiendo ampliamente a la empresa PITSS por su eficaz labor.

AH
A. Hurtado
Representante de Operaciones
Netshell
Correo Verificado

El excelente trabajo y tiempo de respuesta de su equipo nos ha ayudado a mantener a nuestros clientes satisfechos y trabajando de manera adecuada. Espero podamos seguir con este mismo compromiso y mantener la calidad del servicio.

IM
Ing. Martín R.
Coordinador de Infraestructura TI
Feedback vía Email

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