EXEL PITSS es tu mejor aliado si estás buscando optimizar tu operación.
Con nuestro enfoque único proveemos
soporte
técnico especializado y certificado a empresas que ofrecen un
servicio MPS (Managed Print Services), logrando así, que los
procesos que brindan a su cliente final sean siempre de la más
alta calidad.
Contamos con una extensa plantilla de ingenieros profesionales en servicio técnico que dan atención de manera ágil y eficiente a una base instalada de +35,000 equipos.
Responde con sinceridad...
Haz perdido proyectos y ventas por falta de equipos y cobertura.
Certificar a tus ingenieros de servicio resulta extremadamente caro.
No puedes garantizar tiempos de respuesta y atención a tus clientes.
Lidias con múltiples proveedores, lo que complica tu operación.
Te resulta costoso atender equipos de impresión y cómputo en otras ciudades.
Pierdes mucho tiempo en instalar y configurar impresoras y otros dispositivos.
Gastas recursos excesivos al contratar, capacitar y dar viáticos a tu personal técnico.
No tienes disponibilidad de piezas y refacciones para tus equipos.
No cuentas con técnicos especializados en distintas marcas.
Con nuestro soporte técnico integral lograremos que tu empresa funcione al puro estilo de la Fórmula 1:
Conviértete en un proveedor
de managed print services
más rentable
Ponemos a tus disposición toda nuestra infraestructura de equipo, tecnología, personal, cobertura de servicio y experiencia del mercado. ¡Hagamos negocio juntos!
Brindamos soporte profesional a empresas profesionales. Queremos ayudarte a dar una atención de primer nivel en tus proyectos, cumpliendo puntualmente cada uno de tus requerimientos.
Póliza de servicio
a la medida (PSM)
En esta modalidad
EXEL PITSS
se encarga de toda tu operación
de
servicios administrados de impresión y cómputo
para tus proyectos. Así tú logras focalizarte en la
expansión de tu
empresa mientras que nosotros damos la
atención
representando a tu marca de la mejor manera
posible.
Al tenernos como tu proveedor de gama completa, puedes
requerir un soporte integral, o bien, en determinados procesos
o implementaciones iniciales.
Una opción flexible para tu operación es la contratación del soporte EXEL PITSS bajo un formato de estilo prepago que te incluye una serie de tickets de atención que puedes usar en lapsos específicos, ya sea en pago por evento , o, a través de una bolsa de tickets . Las áreas que cubrimos en este aspecto implican cuestiones sobre logística, instalación, configuración de equipos y capacitación a usuarios.
Atendemos todos los equipos que tengas colocados en las
oficinas de tus clientes para proporcionarles
mantenimiento preventivo y correctivo,
ya sea impresoras, multifuncionales, e incluso, hasta
ordenadores y computadoras. Te garantizamos
que los
técnicos
EXEL PITSS
tienen
certificaciones
para dar servicio a múltiples marcas.
Ponemos a tu disposición la administración de refecciones y consumibles de los equipos de impresión que tienen rentados tus clientes. En EXEL PITSS tendrás cubierto el servicios de mano de obra con refacciones incluidas, almacenamiento y distribución en tiempo y forma de consumibles, incluso, hasta
en momentos de urgencia.
Contamos con tres modalidades de atención, de los cuales, tú puedes seleccionar el que mejor te convenga
Sabemos que uno de los pilares de tus servicios gestionados de impresión es garantizar que los clientes obtengan un control absoluto sobre sus procesos y equipos. Para lograrlo, en EXEL PITSS te ayudamos a implementar los sistemas más confiables del mercado, tanto para controlar procesos de impresión como de digitalización de documentos.
Formamos parte de grupo
EXEL DEL NORTE desde 2019
Nuestra alianza con la empresa líder a nivel nacional en
la
venta por mayoreo de soluciones tecnológicas
nos permite rentar,
gestionar y monitorear
equipos de impresión y cómputo
de las mejores marcas.
